クレームエージェント（英語表記）claim agent

デジタル大辞泉「クレームエージェント」の意味・読み・例文・類語

保険会社が、海外で起きた事故について損害を調査したり、保険金の支払いなどの手続きを代行させるために委嘱する代理店のこと。

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