顧客管理システム（読み）こきゃくかんりしすてむ

ASCII.jpデジタル用語辞典「顧客管理システム」の解説

企業で利用されているコンピューターシステムのひとつで、顧客の所在地や電話番号、取引内容などの情報を一元管理するシステムのこと。営業活動の支援を目的とする。

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