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葛藤(コンフリクト) かっとう

ナビゲート ビジネス基本用語集の解説

葛藤(コンフリクト)

2つまたはそれ以上の欲求や意向が相反し、1つに定まらない状態。1)個人の心理の中で生じる葛藤と、2)複数の個人や集団の間で生じる葛藤がある。 1)K・レヴィンは心理的葛藤を、人が欲求に対してとる態度に応じて次の3つに分類している。 接近−接近型:インターネットもしたいし、恋人とデートもしたい。 回避−回避型:つらい練習は嫌だけど、試合に負けるのも嫌だ。 接近−回避型:甘いものは食べたいけど、太るのは嫌だ。 2)抗争同義

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