Yelp(読み)いぇるぷ(英語表記)Yelp

知恵蔵 「Yelp」の解説

Yelp

米国で人気のクチコミ情報サイト。Yelpは2004年にサービスが始まり、12年6月現在、米国以外に、欧州オーストラリアでも利用が可能。サンフランシスコ本社を持つYelp社が運営。
Yelpが多くのユーザーに支持されている理由の一つは、初心者にも分かりやすいページレイアウトと操作性だ。例えば、サイト上部の検索キーワードに「dinner」と入力すると、「dinner and dancing」「dinner and drinks」「dinner theater」などといった、具体的な複数のdinnerに関連するキーワードがリストアップされるので、ユーザーは、夕食が楽しめるカテゴリーをリストから自然に選択することができる。探したいエリアも、途中まで入力すれば、その文字で始まる都市などがリスト表示されるため、手間がはぶけるようになっている。
検索結果の上部には、「近隣地域」、「距離」、「特徴」、「価格帯」、「カテゴリー」といったフィルターが用意されている。もし、歩いて1分以内に行ける営業中の店を絞り込みたいなら、「距離」のメニューから「徒歩1分圏内」を、「特徴」からは「現在営業中」を選択すれば良い。該当する店はスムーズに表示され、地図も、絞り込まれた店を中心に再表示される。検索結果のページから店の予約をしたり、店の場所を友達にメール送信したりすることも可能だ。
また、ユーザーは、自由にYelpに掲載されている店のレビュー(評価)を行うことができ、各店に対するレビューは、ユーザーの顔写真や名前とともに記載されている。レビューの多くが実名で書かれているため、信憑性(しんぴょうせい)が高い。
ちなみに、Apple社のスマートフォン「iPhone 4S」に搭載されている音声認識機能「Siri」がYelpに対応したため、iPhone4Sなら、音声入力で店の検索ができる。Yelp社は、12年3月2日に株式上場した。

(横田一輝  ICTディレクター / 2012年)

出典 (株)朝日新聞出版発行「知恵蔵」知恵蔵について 情報

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