コンサルティング・セールス（読み）コンサルティングセールス（英語表記）consulting sales

ブリタニカ国際大百科事典 小項目事典

コンサルティング・セールス
コンサルティングセールス
consulting sales

専門的な知識や能力を持つ人間や組織が，流通の各場面で生じる種々の問題，課題などについて解決をはかりながら販売拡大をはかるセールス手法。品物を置きさえすれば売れた時代が終って，高度な販売力が問われるようになった。たとえば郊外型紳士服安売りチェーンの台頭に対抗しようとする場合，単にサイズや似合う似合わないなどで顧客の相談にのるだけでなく，スーツについての深い知識を持って生地や裁断方法の違い，縫製の違いなどを説明し，顧客の納得を得て購入してもらうといった努力が必要になる。

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