総顧客価値(英語表記)total customer value

ブランド用語集 「総顧客価値」の解説

総顧客価値

顧客価値とは、顧客が製品から受け取る製品価値、サービス価値、人材価値、イメージ価値などのあらゆる価値の総和をいう。

出典 (株)トライベック・ブランド戦略研究所ブランド用語集について 情報

今日のキーワード

発見学習

発見という行為の習得を目指す学習。または,発見という行為を通じて学習内容を習得することを目指す学習。発見学習への着想は多くの教育理論に認められるが,一般には,ジェローム・S.ブルーナーが『教育の過程』...

発見学習の用語解説を読む

コトバンク for iPhone

コトバンク for Android