世界大百科事典（旧版）内の販売業務管理の言及
【販売管理】より
…日本では，広義にはマーケティング･マネジメントと同意語として用いられているが，狭義には，マーケティング･マネジメントの一分野として，個別企業における販売に関する管理と解されている。この意味における販売管理(セールス･マネジメント)には，セールスマン管理(セールス･フォース･マネジメント)と販売業務管理(セールス･アドミニストレーション)の2領域がある。セールスマン管理は，セールスマンの募集，訓練，動機づけ，監督や報酬などに関する問題である。…
※「販売業務管理」について言及している用語解説の一部を掲載しています。
出典｜株式会社平凡社「世界大百科事典（旧版）」