世界大百科事典(旧版)内のセールス・マネジメントの言及
【販売管理】より
…日本では,広義にはマーケティング・マネジメントと同意語として用いられているが,狭義には,マーケティング・マネジメントの一分野として,個別企業における販売に関する管理と解されている。この意味における販売管理(セールス・マネジメント)には,セールスマン管理(セールス・フォース・マネジメント)と販売業務管理(セールス・アドミニストレーション)の2領域がある。セールスマン管理は,セールスマンの募集,訓練,動機づけ,監督や報酬などに関する問題である。…
※「セールス・マネジメント」について言及している用語解説の一部を掲載しています。
出典|株式会社平凡社「世界大百科事典(旧版)」