無欠点運動（読み）むけってんうんどう

ブリタニカ国際大百科事典小項目事典「無欠点運動」の意味・わかりやすい解説

無欠点運動
むけってんうんどう

「ZD運動」のページをご覧ください。

出典　ブリタニカ国際大百科事典小項目事典ブリタニカ国際大百科事典小項目事典について　情報

世界大百科事典（旧版）内の無欠点運動の言及

【小集団活動】より

…統計技法を活用し，全部門が品質管理を理解し，日常的な業務の質の向上に努める。(2)ZD運動　アメリカのマーティン社がミサイルの製造にあたってよびかけたZD(zero deffectsの略)計画をいちはやく日本電気がとり入れ，1965年から開始されたのがZD運動(まれに無欠点運動と訳す)である。従業員各自の注意とくふうにより仕事の欠陥を防止し製品やサービスの信頼性を高めるための活動で，ミスをなくすことは一人一人の努力で可能であると考え，許されないミスを防止するためにさまざまな技法を駆使している。…

※「無欠点運動」について言及している用語解説の一部を掲載しています。

出典｜株式会社平凡社「世界大百科事典（旧版）」