無欠点運動（読み）むけってんうんどう

ブリタニカ国際大百科事典 小項目事典

無欠点運動
むけってんうんどう

「ZD運動」のページをご覧ください。

出典　ブリタニカ国際大百科事典 小項目事典

世界大百科事典（旧版）内の無欠点運動の言及

【小集団活動】より

…統計技法を活用し，全部門が品質管理を理解し，日常的な業務の質の向上に努める。(2)ZD運動　アメリカのマーティン社がミサイルの製造にあたってよびかけたZD(zero deffectsの略)計画をいちはやく日本電気がとり入れ，1965年から開始されたのがZD運動(まれに無欠点運動と訳す)である。従業員各自の注意とくふうにより仕事の欠陥を防止し製品やサービスの信頼性を高めるための活動で，ミスをなくすことは一人一人の努力で可能であると考え，許されないミスを防止するためにさまざまな技法を駆使している。…

※「無欠点運動」について言及している用語解説の一部を掲載しています。

出典｜株式会社平凡社「世界大百科事典（旧版）」