customerrelationshipmanagement

プログレッシブ英和中辞典(第5版)の解説

カスタマーリレーションシップマネジメント，顧客（関係）管理（◇顧客情報を活用して顧客満足度を高めることで収益性の向上を図る経営手法；(略)CRM）．

出典　小学館「プログレッシブ英和中辞典(第5版)」プログレッシブ英和中辞典(第5版)について　情報 | 凡例

〘名詞〙年の暮れに、その年の仕事を終えること。また、その日。《季語・冬》[初出の実例]「けふは大晦日(つごもり)一年中の仕事納(オサ)め」(出典：浄瑠璃・新版歌祭文（お染久松）（1780）油...