ヘルプデスク（その他表記）help desk

デジタル大辞泉「ヘルプデスク」の意味・読み・例文・類語

企業などの組織において、製品・サービスに関する問い合わせに対応する部門。社外に委託する場合もある。

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ソフトウェア、ハードウェアメーカーで、ユーザーサポートを行う部署や人のこと。

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