ブランド用語集 「総顧客費用」の解説 総顧客費用 総顧客費用とは、顧客が製品を購入するためのすべての金銭的コスト、時間的コスト、心理的コストの総和をいう。 出典 (株)トライベック・ブランド戦略研究所ブランド用語集について 情報 Sponserd by
