ビジネス用語集の解説
バズマーケティング
従来の口コミ手法と異なる点として、販売ターゲットを明確にし、グルーピングを行う点があげられるでしょう。
(ex.若者一般ではなく、勉強に一生懸命の高校生とか、クラブで遊んでいる大学生といった、細分化されたターゲットグループ)
そしてそのグループに影響力のある「人物」(情報発信人)と蜂集団(情報伝達人)を選定します。
バズマーケティングの手法として、たとえば、いろいろな機能がついた携帯電話を売り込みたいとき、
ターゲットには流行に敏感で裕福な、クラブなどによく出入りしている若者を選定します。
その若者たちが頻繁に出入りするクラブやブティックでもっとも影響力のある人物(クラブの有名DJやブティック店長)を100人選び出し、発売直後の新しい携帯電話を使ってもらいます。
そうすると「憧れのDJや店長が使っている携帯電話」ということで、若者たちが飛びつくことになるのです。
ネット上のコミュニティを利用したバズマーケティングを販促支援のサービスメニューとして提供している企業としては、サイバー・バズ、CGMマーケティング、インフォバーン、はてな、グリーなどがあげられます。