ダイアローグ・マーケティング（その他表記）dialogue marketing

DBM用語辞典

ダイアローグ・マーケティング【dialogue marketing】

会社と顧客間のリアルタイム・インタラクションに基づいて顧客に発信した情報を調整するマーケティング。ダイアローグ・マーケティングは精巧な予測モデリングとデータマイニング技術を用いて、より個人化された顧客とのリアルタイムの対話を可能にする。

出典　(株)ジェリコ・コンサルティング