ダイアローグ・マーケティング（その他表記）dialogue marketing

DBM用語辞典 の解説

ダイアローグ・マーケティング【dialogue marketing】

会社と顧客間のリアルタイム・インタラクションに基づいて顧客に発信した情報を調整するマーケティング。ダイアローグ・マーケティングは精巧な予測モデリングとデータマイニング技術を用いて、より個人化された顧客とのリアルタイムの対話を可能にする。

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