DBM用語辞典 「テレコミュニケーター」の解説 テレコミュニケーター【telecommunicator】 テレマーケティングにおいて実際にコールを受発信し、顧客とコミュニケートする人達のこと。日本では単に、コミュニケーター、あるいはオペレータと呼ばれる場合もある。米国ではその職種に応じ、一般的にTSRあるいはCSRなどと呼ばれている。 出典 (株)ジェリコ・コンサルティングDBM用語辞典について 情報 Sponserd by
