ブレイキッジ（英語表記）breakage

DBM用語辞典

ブレイキッジ【breakage】

顧客に与える報酬のうち、顧客が償還しないと予測される金額のこと。フリークエント・フライヤー・プログラムや他のフリークエンシー・プログラム（FSP参照）では、そのプログラムのブレイキッジをあらかじめ計算した上で、プロモーションの特典を決定する。

出典　(株)ジェリコ・コンサルティング