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積極的支持層 positive buyer

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ブランド用語集の解説

積極的支持層

積極的支持層とはロイヤルティピラミッドにおいて上から2番目に位置し、当該ブランドを好み愛着を持つ顧客のことをいう。

出典|(株)日本ブランド戦略研究所
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