非顧客（その他表記）noncustomers

ブランド用語集

非顧客

非顧客とはロイヤルティ・セグメンテーションにおいてある製品を購入しないか、購入するとしても他社の製品を購入するような人々のセグメントをいう。

出典　(株)トライベック・ブランド戦略研究所