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非顧客 noncustomers

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ブランド用語集の解説

非顧客

非顧客とはロイヤルティ・セグメンテーションにおいてある製品を購入しないか、購入するとしても他社の製品を購入するような人々のセグメントをいう。

出典|(株)日本ブランド戦略研究所
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