クレームの日

デジタル大辞泉プラス「クレームの日」の解説

9月6日。株式会社マネジメントサポートが制定。クレームを相手との良い関係を築くための対応と考え、対応力の向上を図る。

出典　小学館デジタル大辞泉プラスについて　情報

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