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シャンクワーク shunkworks

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DBM用語辞典の解説

シャンクワーク【shunkworks】

最も効率がよく、最も安く、そして最も素早い方法で、最適にかつ最もシンプルにある特定のタスクを達成する命題を与えられたマネジメントによって構成されたチームのこと。カスタマー・ボンディング戦略の評価・計画に欠かせないアプローチ。

出典|(株)ジェリコ・コンサルティング
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