ステップメール（英語表記）step mail

デジタル大辞泉「ステップメール」の意味・読み・例文・類語

顧客に対し、あらかじめ作成した複数の電子メールをシナリオに沿って段階的に配信する仕組み。資料請求や商品購入などがあった日を起点に、スケジュール通りに自動配信するメールマーケティングの一種。

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