共同通信ニュース用語解説 「ポイント経済圏」の解説
ポイント経済圏
企業が商品やサービスの支払いに使えるポイントの付与を通じて消費者を囲い込む仕組み。自社だけでなく、提携先の異業種企業のサービス利用でも共通のポイントがたまるようにして、次回以降の利用を促す。同業他社への顧客流出を防ぐ効果もあり、小売りだけでなく携帯電話の通信契約やスマートフォン決済など、競争が激しい業種で広く活用されている。
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企業が商品やサービスの支払いに使えるポイントの付与を通じて消費者を囲い込む仕組み。自社だけでなく、提携先の異業種企業のサービス利用でも共通のポイントがたまるようにして、次回以降の利用を促す。同業他社への顧客流出を防ぐ効果もあり、小売りだけでなく携帯電話の通信契約やスマートフォン決済など、競争が激しい業種で広く活用されている。
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