コトバンクはYahoo!辞書と技術提携しています。

ロイヤル・カスタマー ロイヤル・カスタマー loyal customer

1件 の用語解説(ロイヤル・カスタマーの意味・用語解説を検索)

DBM用語辞典の解説

ロイヤル・カスタマー【loyal customer】

他社の製品を購入することがなく、殆ど、自社製品を購入してくれている忠誠度(ロイヤルティ)の高い顧客。小売業なら、他店(ライバル店)を利用することなく、いつも自店で購入してくれている顧客。ライフタイムバリューの高い顧客。家計調査では、1世帯の月間食料品購入額が平均顧客約9万円。顧客データ分析でこの殆どを自社で購入している顧客はロイヤル・カスタマーになる。常連客とも言える。

出典|(株)ジェリコ・コンサルティング
Copyright (C) 2010 by Jericho Consulting Co.,Ltd. All Rights Reserved
それぞれの用語は執筆時点での最新のもので、常に最新の内容であることを保証するものではありません。

ロイヤル・カスタマーの関連キーワードWebサービスAPI回線交換サービスブランド化サービスサービス産業サービス価格指数クレームサービスダウンサービスニーズアメニティフラットサービス

今日のキーワード

トランスアジア航空

台湾・台北市に本拠を置く航空会社。中国語名は復興航空。1951年、台湾初の民間航空会社として設立。83年に台湾の国産実業グループに経営移管され、組織改編を実施した。92年に国際チャーター便の運航を始め...

続きを読む

コトバンク for iPhone

ロイヤル・カスタマーの関連情報