共同通信ニュース用語解説 「かんぽ生命の不正調査」の解説
かんぽ生命の不正調査
かんぽ生命保険が日本郵便に委託する保険販売で昨年6月、新旧契約の保険料を二重払いさせるなどの不正が横行していたことが発覚した。日本郵政グループは、顧客に不利益を与えた恐れがある約18万3千件を「特定事案」として調査。その後、約3千万件に上る全契約の顧客の意向を確認することを決めた。今年1月末には、多数契約や多額契約といった約22万件についても「全契約の深掘り調査」として調査すると発表した。
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