DBM用語辞典 「タッチ・ポイント」の解説 タッチ・ポイント【touch point】 直販、サービス、マーケティング、二次販売、ディストリビューター、そしてパートナーなどのすべてにおいて、顧客との接点となるすべての人を指す。 出典 (株)ジェリコ・コンサルティングDBM用語辞典について 情報 Sponserd by
ブランド用語集 「タッチ・ポイント」の解説 タッチポイント タッチ・ポイントとは顧客接点のことをいう。顧客接点の項参照。 出典 (株)トライベック・ブランド戦略研究所ブランド用語集について 情報 Sponserd by