共同通信ニュース用語解説 「リフォームのトラブル」の解説
リフォームのトラブル
国民生活センターによると、住宅リフォーム工事のトラブルに関する相談は増加傾向にある。2013年度に同センターなどへ寄せられた相談は1万5407件だった。見積もりより高い代金を請求されたり、図面と違うずさんな工事をされたりするケースが多く、高齢者に「早く直さないと地震で壊れる」と迫り、必要のない工事を契約させる業者もいるという。
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