トランザクティブ・メモリー（読み）トランザクティブ メモリー

人事労務用語辞典

トランザクティブ・メモリー

「トランザクティブ・メモリー」（Transactive memory）とは、1980年代半ばに米ハーバード大学の社会心理学者、ダニエル・ウェグナ―が唱えた組織学習に関する概念で、日本語では「交換記憶」あるいは「対人交流的記憶」「越境する記憶」などと訳されます。組織学習の一つの側面である組織の記憶力（経験によって学習した情報の蓄積）において重要なのは、組織全体が「同じ知識を記憶すること」ではなく、「組織内で『誰が何を知っているか』を把握すること」である、という考え方です。英語でいえば、組織の各メンバーが「What」よりも「Who knows What」を重視し、共有している状態を指します。
（2013/11/11掲載）

出典　『日本の人事部』