承所（読み）うけたまわりじょ

精選版 日本国語大辞典

うけたまわり‐じょうけたまはり‥【承所】

1. 〘 名詞 〙
2. ① デパートなどに設けて、客の依頼や注文などを聞く所。「苦情承り所」「発送承り所」など。
3. ② ( 「ききどころ（聞所）」の謙譲語 ) 聞くに値する箇所。拝聴すべきこと。

出典　精選版 日本国語大辞典