AIDCA

流通用語辞典

AIDCA

アイドカ理論。顧客の心理と販売のステップを理論化したアイドマ理論のうち、MをC（Confidence）、すなわち々信頼としたほうがよいとする考えで、基本的には、アイドマと同じ。アイダス（Attention,Interest, Desire, Action, Satisfaction＝満足）、アイダ（AIDA、アイドマからMを除外したもの）などと変形されることもある。

出典　(株)ジェリコ・コンサルティング