クリック・アンド・モルタル（その他表記）clicks and mortar

DBM用語辞典

クリック・アンド・モルタル【clicks and mortar】

倉庫や物理的な店舗を持つインターネット小売業者で、顧客が素早く商品を入手したり、時間に制限されることなく、個人的に返却やサービス提供などの取扱いをする。反意語はブリック・アンド・モルタル。

出典　(株)ジェリコ・コンサルティング

ブランド用語集

クリック・アンド・モルタル

クリック・アンド・モルタルとは実店舗を持つ企業による、店舗と連動したインターネット通販のことをいう。クリックはインターネット、モルタルは実店舗のことを象徴的に指す。

出典　(株)トライベック・ブランド戦略研究所