パーチェイス・ヒストリー(読み)purchase history(その他表記)パーチェイス・ヒストリー

DBM用語辞典 の解説

purchase history【パーチェイス・ヒストリー】

購買履歴データ。購入の1回目から現在までの長い間特定顧客によって行われる購買のすべてのデータ。購入年月日、購入商品名、購入商品番号、数量金額、販売担当者など購買ヒストリーがデータベースに書き込まれ、保管される。データは要約されず、明細データのまま、保管される必要がある。要約してしまうと、顧客の生の実態が見えなくなってしまうからである。データベース・マーケティングは、正確な詳細データが絶対条件になる。データがなければ正確な分析、有効な顧客ターゲットの発見は不可能。

出典 (株)ジェリコ・コンサルティングDBM用語辞典について 情報

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