マジック・モーメント（英語表記）magic moment

DBM用語辞典「マジック・モーメント」の解説

誕生日、入学、卒業、結婚、結婚記念日など、顧客の記念日をタイミングとしてダイレクト・マーケティングすることで、反応率が向上すること。このマジック・モーメントにメッセージを送れば到達度が高く、レスポンスも上がるという考え方から生まれた。

年齢を問わず、多様なキャリア形成で活躍する働き方。企業には専門人材の育成支援やリスキリング(学び直し)の機会提供、女性活躍推進や従業員と役員の接点拡大などが求められる。人材の確保につながり、従業員を...