DBM用語辞典 の解説 マーケティング・データベース【marketing database】 顧客と企業とが相互に価値を与えあうリレーションシップを持つために必要な情報を保存する場所のこと。一般に、次の3つの情報カテゴリーがある:顧客の氏名、住所、年齢や収入レベルといった個人についての関連情報。顧客と交流することによって得たすべての情報。マーケティングをうまく機能させるために、オンラインの複数のチャネルからリアルタイムにアクセス、検索、セレクト、拡張、そして処理などをすることが出来る。 出典 (株)ジェリコ・コンサルティングDBM用語辞典について 情報