リアルタイムマーケティング（その他表記）real time marketing

デジタル大辞泉

リアルタイム‐マーケティング（real time marketing）

チャットによる顧客対応やECサイト上での動向分析など、リアルタイム性を重視するマーケティング手法。また、世間で話題になっているイベントに即応し、ソーシャルメディアなどで瞬時に広まるようなメッセージを投稿することによって、自社の広告やPRにつなげる手法をさす場合もある。

出典　小学館