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オーダー・レート order rate

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DBM用語辞典の解説

オーダー・レート【order rate】

注文の獲得率。総メール数に対する注文数の比率。ダイレクトマーケティングの成功はこのオーダーレイト次第である。この数値が高ければ高いほど利益獲得が高くなる。注文獲得率を上げるためには、購買履歴をデータベースに保管し、各種分析ツールを利用して、オーダーレイトが高くなる顧客を選び出す必要がある。的確なターゲット・マーケティングを行うとともに、説得感のあるダイレクトメールパッケージの制作、テレマーケティングを組み合わせるなど統合的なマーケティング・システムが重要。

出典|(株)ジェリコ・コンサルティング
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