オーダー・レート（英語表記）order rate

DBM用語辞典

オーダー・レート【order rate】

注文の獲得率。総メール数に対する注文数の比率。ダイレクト・マーケティングの成功はこのオーダーレイト次第である。この数値が高ければ高いほど利益獲得が高くなる。注文獲得率を上げるためには、購買履歴をデータベースに保管し、各種分析ツールを利用して、オーダーレイトが高くなる顧客を選び出す必要がある。的確なターゲット・マーケティングを行うとともに、説得感のあるダイレクトメール・パッケージの制作、テレマーケティングを組み合わせるなど統合的なマーケティング・システムが重要。

出典　(株)ジェリコ・コンサルティング