初期対応（読み）しょきたいおう

損害保険用語集

初期対応(初動対応)

事故の報告がされたあと保険会社が行なう、相手方への連絡や病院への治療費の手続き、修理工場への連絡、レンタカーの手配などをいいます。

出典　自動車保険・医療保険のソニー損保