共同通信ニュース用語解説 「大手電力の不正閲覧問題」の解説
大手電力の不正閲覧問題
大手電力各社が、新たに電力販売に参入した新電力の顧客情報を不正に閲覧した問題。新電力は大手の送配電子会社を通じて顧客に電気を届ける。顧客の引き抜きなど悪用を防ぐ目的で、大手電力が送配電子会社の持つ情報を入手することは禁止されている。実際には、大手の小売り部門の社員が新電力の契約者の氏名や住所といった情報を「盗み見」していたことが2022年12月以降、次々に発覚した。
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