絶対的支持層（その他表記）committed buyer

ブランド用語集

絶対的支持層

絶対的支持層とはロイヤルティのピラミッドにおいて最上位に位置し、特定のブランドに対して強い思い入れがあり、自分とそのブランドを同一化したり、自分のアイデンティティとしてそのブランドを使用する顧客のことをいう。

出典　(株)トライベック・ブランド戦略研究所