事務標準化（読み）じむひょうじゅんか（英語表記）standardization of clerical work

ブリタニカ国際大百科事典小項目事典「事務標準化」の意味・わかりやすい解説

事務作業を合理的に遂行するために，作業測定の手段として必要な質的，量的な標準化をいう。標準化は具体的には，職務明細書，業務方法，作業方法，設備環境条件などとなって表われ，標準時間，標準作業量の設定，帳票類の統一，机，椅子，筆記用具の規格化などが行われる。

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