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AIDCA

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流通用語辞典の解説

AIDCA

アイドカ理論。顧客の心理と販売のステップを理論化したアイドマ理論のうち、MをC(Confidence)、すなわち々信頼としたほうがよいとする考えで、基本的には、アイドマと同じ。アイダス(Attention,Interest, Desire, Action, Satisfaction=満足)、アイダ(AIDA、アイドマからMを除外したもの)などと変形されることもある。

出典|(株)ジェリコ・コンサルティング
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