DBM用語辞典 「オーダー・プロセシング」の解説 オーダー・プロセシング【order processing】 注文受注処理。顧客からの電話による注文を処理すること。テレマーケティングのアプリケーションの内、最も基本的な業務。受注処理に比べ、やや複雑で質の高いアプリケーションとしては、オーダー処理業務の一部としてクロスセリング、アップセリング、契約更新、カタログ販売、予約処理などがあげられる。 出典 (株)ジェリコ・コンサルティングDBM用語辞典について 情報 Sponserd by