サービス指標(読み)さーびすしひょう(その他表記)service index

図書館情報学用語辞典 第5版 「サービス指標」の解説

サービス指標

図書館情報センターが提供するサービスを評価する指標.ランカスター(Frederick Wilfrid Lancaster 1933-  )は,情報サービスを評価する規準として,費用時間,質をあげている.例えば公共図書館の貸出サービスについては,登録率,人口1人あたりの貸出冊数など多くのサービス指標があるが,これらは,最近では図書館パフォーマンス指標として集約されている.

出典 図書館情報学用語辞典 第4版図書館情報学用語辞典 第5版について 情報

一度利用した製品を捨てずにそのまま再使用すること。ごみの削減に重要だとされる「3R」の一つで、衣類・服飾品や家電などさまざまな品目が取り扱われている。リユース商品の専門店やイベント、フリーマーケット...

リユースの用語解説を読む