データ・モーション（英語表記）data motion

DBM用語辞典

データ・モーション【data motion】

見込客や顧客とのトランザクションを記録することによって、顧客のニーズや嗜好の新しい情報をデータベースに加えること。この情報は、見込客や既存顧客へのマーケティング戦略・アウトバウンド・コミュニケーションとして反映される。

出典　(株)ジェリコ・コンサルティング