ワン・トゥ・ワン・マーケティング（その他表記）One to one marketing

DBM用語辞典

ワン・トゥ・ワン・マーケティング【One to one marketing】

市場の成熟化とともに消費者の購買行動が変化する。変化する消費者に支持していただくにはマーケティング手法を変化しなくてはならない。マス・マーケティングからセグメンテーション（グループ）・マーケティング顧客（グループアプローチ的）、セグメンテーション・マーケティングからインディビジュアル・マーケティング(個人アプローチ的)へと進化せざるを得なくなった。このインディビジュアル・マーケティングがワン・トゥ・ワン・マーケティングという概念になった。1994年、ドン・ペッパーズがFAX、電話、インターネットはもともとワン・トゥ・ワン・テクノロジーであることから、マーケティングの世界はワン・トゥ・ワンに向かうと主張したことが始まり。

出典　(株)ジェリコ・コンサルティング

ブランド用語集

ワン・トゥ・ワン・マーケティング

ワン・トゥ・ワン・マーケティングとは、平均的な顧客を対象とするマス・マーケティングに対して、個々の顧客のプロフィールに最適な手段を選択するマーケティングのことをいう。

出典　(株)トライベック・ブランド戦略研究所