定性情報

マーケティング用語集 「定性情報」の解説

定性情報

数値化できない定量情報以外の情報で文章画像音声などのこと。定性データ。
数値化できないため傾向方向性を導き出すことには不向きですが、顧客視点のマーケティング戦略を策定する際の「顧客の声」のように重要な参考データとなり仮説を導き出す参考に利用したりします。

出典 (株)マインズマーケティング用語集について 情報

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