共同通信ニュース用語解説 「年金機構の外部委託問題」の解説
年金機構の外部委託問題
日本年金機構が昨年8月にデータ入力を委託した東京都の業者のミスにより、今年2月分の支給で約14万9千人に過不足が発生した。入力を委託したのは年金受給者が所得税の控除を受けるために必要なデータなどで、処理すべき件数は約900万件あった。業者は当初800人態勢で業務に当たるとしたが、実際には130人程度しか集められず、業務開始直後に契約に違反して中国の業者に再委託した。匿名通報で表面化し、機構が確認業務や追加入力を穴埋めした。
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