消費者自己責任（読み）しょうひしゃじこせきにん

知恵蔵

消費者自己責任

消費者行政が消費者保護から自立支援に転換してきている中、消費者が消費者の権利を理解し、それと表裏の関係にある義務を知り、進んで関連情報を得るなどして、できうる限り自らの責任で消費行動をとること。しかしながら、産業界と一般消費者には専門情報の質と量に格段の差があり、消費者の自己責任には自ずと限界がある。実際消費者トラブルでは、産業界に非が認められる場合が多い。

(篠崎悦子 ホームエコノミスト ／ 2007年)

出典　(株)朝日新聞出版発行「知恵蔵」