ブランド用語集 「知覚品質」の解説 知覚品質 知覚品質とは消費者が製品に対して認識する品質のことをいう。知覚品質には単に製品の機能・性能だけでなく、信頼性やサービス、雰囲気などの価値も含まれる。 出典 (株)トライベック・ブランド戦略研究所ブランド用語集について 情報 Sponserd by
