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関係性 relationship

翻訳|relationship

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ブランド用語集の解説

関係性

関係性とは便益だけにとどまらない顧客との関係のことをいう。友人・指導者・家族などに類似した関係性を顧客と構築することはブランド価値提案の一つとなる。

出典|(株)日本ブランド戦略研究所
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