SPOC（読み）スポック（英語表記）SPOC

デジタル大辞泉「SPOC」の意味・読み・例文・類語

《single point of contact》企業などの組織において、内外からの問い合わせの対応を一元化すること。また、そのための窓口業務。サービスデスクやヘルプデスクなどをさす。単一窓口。

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